Quienes Somos
Quienes somos
En Farmacia Pacheco, nuestra historia comienza con un compromiso firme:
El bienestar de nuestra comunidad.
Nuestra misión
Desde nuestros inicios, nos hemos dedicado cada día a cuidar de la salud y el bienestar de quienes nos visitan, guiados por prácticas éticas y la búsqueda constante de la excelencia. A lo largo de los años, este compromiso con una atención humana y centrada en nuestros clientes nos ha permitido crecer y convertirnos en una red de farmacias líder.
Nuestra visión
Apostamos por seguir evolucionando, con el objetivo de ofrecer cada día un servicio más completo y cercano a todos los que confían en nosotros.
Te invitamos a visitar nuestras sucursales y a descubrir todo lo que Farmacia Pacheco tiene para ofrecerte. Explora nuestra página web para más información sobre nuestros servicios y productos, y síguenos en redes sociales para mantenerte al día con nuestras novedades y consejos de salud. En Farmacia Pacheco, estamos aquí para brindarte atención todos los días.
Término y Condiciones
Términos y condiciones
La presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) rige para el tratamiento de los datos personales que usted, como usuario (“Usuario”) del sitio web www.farmaciapacheco.com.ar (el “Sitio”), voluntariamente brinda a FARMACIA PACHECO (en adelante, la “Sociedad”) al navegar por dicho Sitio, adquirir productos a través del Sitio y utilizar los servicios y/o herramientas (“Servicios”) dispuestos para el Usuario a través del mencionado Sitio. La protección y seguridad de su información es considerada prioritaria para nuestra organización.
La presente Política de Privacidad establece los términos y condiciones aplicables al uso del Sitio por los Usuarios y a los productos y/o servicios ofrecidos por la Sociedad a través el mismo. Dicha Política de Privacidad se encuentra publicada en el Sitio y se considerará conocida y expresamente aceptada por todo Usuario que navegue el Sitio como así también por toda personas física o jurídica que adquiera el/los productos y/o servicio/s ofrecidos por la Sociedad a través del mismo.
Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar a los Usuarios, en forma clara, concreta y detallada, sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal como asimismo la protección de sus datos personales de acuerdo a lo establecido en la ley 25.326 (de protección de datos personales), su decreto reglamentario, normas complementarias y disposiciones emanadas de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Toda información que la Sociedad reciba de los Usuarios será ́ debidamente resguardada y no podrá ́ comunicarse, modificarse o divulgarse, salvo los casos previstos en la presente Política de Privacidad o lo dispuesto en la legislación vigente.
Se deja constancia que se permite la utilización, acceso, suscripción o navegación en general por el Sitio a toda persona mayor de edad y con plena capacidad para contratar, de acuerdo a la ley de la República Argentina. La utilización, acceso, suscripción o navegación en general por menores de edad no está permitida y constituye una violación a la presente Política de Privacidad. Los padres o tutores del menor de edad serán directamente responsables por la violación a esta Política de Privacidad, y por cualquier otro daño que sea causado al menor y/o a la Sociedad y/o a los terceros por la utilización del Sitio en infracción.
Cómo Comprar
El proceso de compra es simple y rápido. Sigue estos pasos:
- Encuentra el producto que necesitas utilizando el buscador, el menú de navegación o los banners de promoción.
- Haz clic en el botón “Agregar” para añadir el producto al carrito (puedes agregar todas las unidades que desees).
- Dirígete al carrito, ubicado en la esquina superior derecha, y selecciona “Finalizar compra”.
- Completa el formulario con tus datos personales y de entrega.
- Realiza el pago a través de Mercado Pago, nuestro método seguro y confiable.
Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico confirmando que tu pedido está siendo preparado. Posteriormente, recibirás otro correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser enviado o retirado.
¡Listo! Con estos pasos, tu pedido estará en camino hacia ti.
Envíos a Domicilio
Tiempos y costos de envío
Para brindarte el mejor servicio, ofrecemos opciones de envío ágiles y convenientes dentro del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA):
Envíos en el día en moto:
Realiza tu compra en nuestra tienda online, de lunes a sábados, antes de las 16:00 horas y recíbelo el mismo día a través de nuestro servicio de entrega en moto.
Esta opción está disponible para las siguientes localidades: Gral. Pacheco, Tigre, Benavidez, Rincón de Milberg, San Fernando, Victoria, Virreyes, Beccar, Don Torcuato, San Isidro y Boulogne.
Si tu compra se realizó un domingo o feriado, la entrega se realizará en el próximo día hábil.
Envíos a Domicilio por Correo:
Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online son despachados el mismo día. El plazo de entrega varía entre 48 y 72 horas hábiles.
Entregamos tu pedido a domicilio a través de distintas empresas logísticas, dependiendo de la localidad. Te notificaremos por mail cuando tu pedido se entregue a la logística para su distribución hasta el domicilio indicado.
Retiro gratis en nuestras sucursales:
Puedes optar por el retiro gratuito en nuestras siguientes sucursales:
- Unishop Virreyes: Av. Avellaneda, 1642, Virreyes, Bs. As.
- Farmacia Pacheco: Santiago del Estero 22, General Pacheco, Bs. As.
- Farmacia Pacheco Benavidez: Av. Benavídez 3499, Benavidez.
¡¡¡Para compras superiores a $45000 dentro del AMBA, el envío es gratuito!!!
Métodos de pago
Pago Online todas las tarjetas
Devoluciones y reembolsos
Cambios y Devoluciones
- Todos los cambios de las compras que sean efectuadas en nuestra tienda online https://farmaciapacheco.com.ar/ se realizan a través de nuestro número de atención post venta exclusivo para clientes con la orden de compra ya generada
(+54 9 11 3560-2075) - Todos nuestros productos poseen cambios, ya sea por gusto del cliente o por fallas. Nuestro plazo de cambios es de MÁXIMO QUINCE (15) días corridos, contados a partir de la entrega de la compra. (SIN EXCEPCIÓN) En caso de que el cliente realice un cambio por gusto debido a que el producto no cumpla con sus expectativas, el costo de envío está a cargo del mismo. Si se trata de un error en el armado, rotura, el envío queda a nuestro cargo.
No se realizarán reembolsos, excepto en los siguientes casos:
- Productos abiertos, alterados, etc., que deben ser verificados por nuestro departamento de control de calidad. El reembolso se realizará si el departamento aprueba la devolución.
- En caso de falta de stock del producto al momento de realizar un cambio, solo en caso de falla se podrá solicitar el reembolso del dinero.
- Si el plazo de retiro en tienda (15 días) ha vencido y el cliente no ha retirado el pedido, éste será devuelto al remitente. Si el cliente solicita el envío por correo en esta situación, el costo corre por su cuenta y no se realizarán reembolsos de dinero.
En caso de pago con tarjeta de crédito, el reembolso se realizará en el próximo resumen de tarjeta. Los plazos de reintegro pueden consultarse con el banco mediante el número de comprobante.
